高千穂へ行ってきました。

以前から行きたかった　高千穂へ行ってきました。
紅葉の季節には　すごい人出らしいのですが
お正月だからか・・でも結構　観光客も多かったです。
大分から竹田市経由で山道を行ったのですが
この辺のように　○丁目○番地などなく
曲がりくねった道や　細い道を約5時間・・やはり遠いです。
泊まったのはこの旅館・神仙（http://www.takachiho-shinsen.co.jp/）。 
日本庭園はきれいに手入れされ　部屋へ行く廊下も畳です。 
部屋からは雪見障子で外の庭園が見え　ゆったり日本を満喫です。 

若い女将さんが

“一日主婦を忘れてください。”・・と、言われ
とても横着で優雅な時間を過ごさせていただきました。

従業員の方も　どんな質問に確実に答えていただき

帰りの道順も教えていただき　おかげで　帰りは予定より早く着きました。

知らない土地で過ごしたお正月は　私たちに

「笑顔」と「丁寧さ」と「+α」を教えてくださいました。

私たちもお客様を相手に仕事をさせていただきますが

どうすればお客様に喜んでいただけるか・・いつも考えています。

ただ　マニュアル通りで味気ないものになってしまいます。

その考えの中に自分らしさ・・その家らしさ・・その会社らしさを出せてはじめて
お客様に喜んでいただけるのではないかと思います。

この旅館に泊まって　なんだかその答えが見いだせたような気がします。

主婦をお休みした今年のお正月でしたが　家族が元気に楽しく過ごせました。